S.O.S. Edenred
Hogyan adhatja fel rendelését?
Internetes utalványrendelés
Az Online Ügyfélszolgálaton keresztül egyszerűbb és gyorsabb az utalványrendelés. Az ügyfeleink által legkeresettebb utalványok, a Ticket Restaurant utalvány, a Top Premium ajándékutalvány, Ticket Sport utalvány, a Ticket Service beiskolázási és a Ticket Wellness utalvány felesleges adminisztráció nélkül és lényegesen rövidebb idő alatt rendelhető meg.
Az Online Ügyfélszolgálat biztosítja ugyanazokat a kényelmi szolgáltatásokat, amit már megszokhattak: az utalványok igény szerint osztályonként csomagolva érkeznek, a tömbborítón feltüntetésre kerül a cégnév, a juttatásban részesülő személy neve és az utalványtömb értéke.
Az online rendszerben...
- A rendelés megérkezését követően Önt e-mailben értesítjük a leadás dátumáról és rögzítéséről.
- Az interneten keresztül megtekintheti összes korábbi megrendelését, sőt a rendszer lehetőséget nyújt a korábbi adatok másolására és új rendelésként történő rögzítésére is.
- Ügyféladatait ügyintéző segítsége nélkül frissítheti.
- Ön folyamatosan tudja követni utalványait a megrendeléstől egészen a szállításig.
- A szolgáltatás minden ügyfelünk számára ingyenes.
Amennyiben internetes rendeléssel kapcsolatban van kérdése, keresse ügyfélszolgálatunkat: (06 1) 413-2295.
Technikai kérdéseit az info-hu@edenred.com e-mail címen fogadjuk.
Rendelés faxon
Megrendelheti utalványainkat a (06 1) 413-3334-es fax számon is az internet oldalunkon letölthető rendelési formanyomtatványok kitöltésével.
Rendelés e-mailen
A megrendeles-hu@edenred.com e-mail címre csatoltan is elküldheti a kitöltött rendelési űrlapokat.
E-mailes értesítők
Ügyfeleink számára két új kényelmi szolgáltatással szeretnénk még egyszerűbbé tenni az utalványok beszerzését.
- Átutalással fizető ügyfeleink e-mailben kapnak értesítést a befizetés megérkezéséről és az utalványok kiszállításának ill. irodáinkban történő átvételének időpontjáról.
- Automatikus emlékeztetőt kapnak azok az ügyfeleink is, akiknek már korábban rögzítettük rendelési gyakoriságát. Így az utolsó rendelés dátumához viszonyítva az aktuális rendelésről mindig időben kapnak figyelmeztetést. Az emlékeztető személyre szabható, azaz Ön állíthatja be, hogy egy adott időpontban, vagy adott gyakorisággal érkezzen az e-mail.
Kérjük, hogyha szeretné megkapni e-mailes értesítőinket, de még nem adta meg részünkre e-mail címét, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a (06 1) 413 2295-ös telefonszámon.




